Neuromarketing: Una técnica para cada problema de investigación

El pasado 2 y 3 de Febrero se llevó a cabo el  Neuromarketing World Forum 2012  que tuvo lugar en la colorida ciudad de Amsterdam; los speakers mas importantes de marketing y Neurociencia se reunieron en este evento que año con año se hace en diferentes partes del mundo.

Uno de los temas clave que se trataron en las distintas conferencias del foro fue, sin duda, el uso y los instrumentos de medición de Neuromarketing. Existen muchas opiniones al respecto, muchos autores le apuestan más a unos a partir de las características y condiciones de uso de los aparatos.

Antes de seguir, recordemos rápidamente algunos de los instrumentos utilizados en los estudios de Neuromarketing.. EEG, fMRI, Eye Tracking, MEG.

En otros artículos he explicado el uso de cada una de las técnicas antes mencionadas, todas tienen sus “pros” y contras, ya que existen muchas cosas a considerar como costos, si son invasivas o no, alcance, efectividad en resultados etc, esto lo menciono porque precisamente la mayoría de los ponentes del Foro tenían sus técnicas predilectas para sus investigaciones, todos a excepción de alguien..

Fuente imagen: http://neuromarketingworldforum.com/en

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La verdad de los anuncios antitabaco. Incrementan el consumo!

Como sabemos ya es un requisito para las marcas de cigarros que en sus cajetillas se impriman leyendas antitabaco de todo tipo como “fumar causa riesgos contra la salud” ,”fumar mata” o “fumar puede ser causa de una muerte lenta y dolorosa”. Inclusive hay algunos paises que exigen a las empresas tabaqueras insertar fotografías grotescas en sus empaques. Aparentemente el objetivo de éstas advertencias es por supuesto inhibir el deseo de fumar creando consciencia a partir de las advertencias y fotografías observadas por el fumador.

Pero ¿Realmente funcionan éstas advertencias, o cualquier campaña antitabaco, logrando disminuir el consumo de cigarro en la gente?       No, lejos de inhibir el deseo, lo incrementa, ocasionando un mayor consumo de tabaco! Martin Lindstrom ha hecho un gran descubrimiento de neuromarketing.

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El nuevo bebé del Neuromarketing: Mynd™

Esta nueva forma de investigación de mercados en el plano neuronal,  está siendo cada vez mas utilizada por las compañías, sin embargo, muchas empresas que saben de su existencia e importancia preferien no emplear esta investiagación  por los altos costos, baja disponibilidad, o simplemente por que no creen en los resultados.

Es verdad que existen algunas limitaciones en las técnicas utilizadas en Neuromarketing, la fMRI, por ejemplo, es un procedimiento muy costo por el equipo, no se puede tener movilidad ya que la persona tiene que estar sometida de forma individual dentro del resonador,  es muy ruidoso, requiere un espacio e instalaciones adecuadas, etc.

El nuevo Mynd es un desarrollo que revolucionará la investigación cerebral en todas sus formas, aquí la imagen.

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Atención y Emoción en el Marketing

Uno de los principales objetivos del Neuromarketing es conocer cómo el sistema nervioso traduce la gran cantidad de estímulos al leguaje del cerebro. Todos los días  estamos expuestos a miles de anuncios publicitarios de todo tipo en diversos medios, ¿cómo esperan que recordemos uno?

Para que los mensajes sean mas significativos para los receptores, deben lograr principalmente dos cosas: atraer la atención y provocar emociones.

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