“Si tu jefe te despide por twittear en horario de oficina, es porque está checando twitter en horario de oficina”

Hoy en día Twittear se ha convertido en parte importante en nuestros días, sobre todo para aquellos que navegamos en la web y contamos con redes sociales.

Desgraciadamente (y ahorita les comento por qué digo desgraciadamente) unos jefes ven a las redes sociales como una perdida de tiempo, diversión superflua, desconectarse al mundo, o como un juego de niños que nada más es para pasar el rato, sin ningún fin lucrativo… pero claro está que el jefe tiene su blackberry o iPhone para checar en tiempo real su Facebook y Twitter, irónico ¿no?.

Aquí les daremos unos tips a los jefes de cómo las redes sociales pueden ayudar a su departamento de recursos humanos a mejorar el ambiente laboral de su empresa, y sobre todo a conocer cuál es el clima laboral que tiene su empresa, en lugar de verlo como una pérdida de tiempo (para los demás).

La primer pregunta que todo mundo se hace al saber que su jefe tiene facebook y twitter es saber si lo sigues o lo agregas como amigo, por que eso de poner algo malo sobre él, su trabajo o la empresa ya podrá ser monitoreado. Señores Jefes, hagan sentir cómodos a sus empleados, es más si ustedes saben que ellos cuentan con Facebook, Twitter o alguna otra red social, ¡interactua con ellos!; pero eso sí de la misma manera que lo hacen en redes sociales tienen que hacerlo en la vida real, así crearas un vínculo con tus empleados en el cual entrarán en confianza, por lo tanto sentirán que son leídos y escuchados de la misma manera.

¿Leyeron algún descontento de alguien sobre el trabajo en redes sociales? ¡Esto es completamente normal!, nadie somos perfectos, y siempre hay cosas que no nos parecen, y sobre todo queremos externarlas para sacar el coraje… o usted señor Jefe, no me podrá negar que no lo hace. Pero en lugar de enojarse al leer eso, más bien tiene que alertarse por que algo no está funcionando bien. Si alguien se queja significa que hay un problema, por lo que la mejor opción es responderle de manera discreta a su empleado (DM o inbox dependiendo en dónde fue la queja), por qué opina eso, qué pasó, etc. Así usted que ya se dio cuenta del problema, podrá solucionarlo de manera inmediata. Además no lo vea como reclamos, tómelo como retroalimentación.

¿Y qué tal si utiliza las redes sociales para aumentar la creatividad de su empresa? Imagine que tiene un nuevo proyecto en puerta, ¿qué tal si usa las redes sociales para generar ideas de este proyecto?. Los empleados se sentirán tomados en cuenta, además de que sabrán que a usted le interesa sus opiniones y aportaciones. No muchos jefes hace esto ¿verdad?. Pues no sea usted como esos jefes y cambie la dinámica de su negocio. Recuerde que tiene seres humanos como empleados, no máquinas. Ellos tienen también ideas y a veces mejores que las de uno.

Además no le gustaría que todo Twitter y Facebook (o por lo menos sus seguidores y amigos) se enteré del mal clima laboral de su empresa, o malas opiniones sobre usted ¿verdad?. Con buenos comentarios no solo incrementas la satisfacción del clima laboral de tu empresa, si no que le haces una excelente publicidad a tu empresa por medio de tus empleados. ¿no cree?

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